Villa Luisa Resort & Luxury Apartments

Wir waren seit der Neueröffnung 2010 dieses Jahr zum 3. Mal, für jeweils für fünf Tage in der Villa Luisa. Natürlich haben wir die Bewertung auf diesem Portal aufmerksam gelesen. Da unsere Ansprüche aus gastronomischer Sicht bisher dem Hotel entsprachen, buchten wir trotz der negativen Bewertung. Die landschaftlich schöne Umgebung, das schöne Hotel, sowie der kleine Ort Portese, hat es uns eben angetan. Auf das Hotel bezogen, stellte sich die Buchung dieses mal dann leider als ein Fehler heraus. Obwohl uns bereits seit Jahrzehnten die Geringschätzung des Frühstücks der meisten italienischen Gastronomen vertraut ist, sind wir der Meinung, dass das diesmal angebotene Frühstücksbüfett von dem eines 4 Sterne Hotel im Vergleich mit anderen 4 Sterne Hotels am Gardasee, weit entfernt ist. Hier wird leider kräftig am Gast gespart. Man kommt sich ausgenommen vor. Da wir Halbpension gebucht hatten, wurde uns gleich am ersten Abend mitgeteilt, dass man auch das Salatbüffet gestrichen habe. Dank dem Oberkellner Nicola bekamen wir dann jeden Abend von ihm einen Salat serviert. Herr Nicola kannte uns aus den vergangen Jahren und wir merkten ihm sichtlich an, dass diese negativen Veränderungen ihm sehr peinlich waren. Fazit: Wir haben den Eindruck bekommen, dass das Management die Kosten des Hotels mangels Auslastung, zu Lasten der Gäste senken will. Schade, wir werden nicht wieder kommen.

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