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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Theoretisch schön - praktisch leider nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage etwas erhöht am Berg ist sehr schön mit Aussicht auf Imperia und das Meer. Leider befindet man sich auf nahezu gleicher Höhe mit der Autobahnbrücke was nicht so schön ist. Die Hotelanlage wirkt insgesamt gepflegt mit kleinen Mängeln (z.B. die Kissenbeläge der Sitzgelegenheiten muffeln feucht vor sich hin da sie offensichtlich beim Regen immer draußen liegen). Das ist natürlich zum Hinsitzen wenig einladend.


Zimmer
  • Schlecht
  • Siehe meinen Kommentar oben. Wir hatten wohl Pech bei der Zimmervergabe. Es gibt auch neuere Gebäude wo die Zimmer + Appartements schöner + heller sind. Schade das die Hotelleitung diese lieber leer stehen läßt anstatt einem Wunsch nach Zimmerwechsel nachzukommen. Die neueren Zimmer sind wohl auch von der Ausstattung und den Bädern schöner und teilweise recht neu.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl beim Frühstück ist für italienische Verhältnisse ok, allerdings etwas lieblos (z.B. jeden Tag die gleichen Kuchen aus der Verpackung). Man merkt auch hier die Nachlässigkeit des Personals. Die Milch für's Müsli war sauer und das Müsli total verklumpt und nicht wirklich ansprechend. Die Menüs beim sind auch eher lieblos gehalten. Die Pizzen im Restaurant sind sehr lecker und auf jedem Fall der Menüwahl vorzuziehen. Am besten man nutzt die schönen nahegelegenen anderen Gelegenheiten zum essen wo es überall leckere Nudeln, Fisch etc gibt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist teilweise hochnäsig und nimmt Beschwerden nicht ernst. Wir bekamen ein feuchtes + muffiges Zimmer zugewiesen. Obwohl das Hotel keinen ausgebuchten Eindruck machte wurde uns auf unsere Anfrage nach einem anderen Zimmer mitgeteilt, daß kein anderes Zimmer frei wäre. Zudem wurde uns noch in einem recht schnippischen Ton mitgeteilt das sich schließlich noch niemand über das Zimmer beschwert hätte. Die Zimmerreinigung war mäßig und die Klimanlage verschimmelt. Die Steckdosen waren teilweise auch defekt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist in ca 10 Minuten mit dem Auto erreichbar, ebenso ein Supermarkt. Es gibt sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten ins Hinterland mit traumhaften Ortschaften.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist schön gestaltet und fügt sich gut in die Hotelanlage ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Karin, die Anlage ist auf ein kleiner Berg nicht weit etfehrnt von der Stadt, so das unsere Gaeste ruhe haben von den ganzen Kaos und so relax haben . Leider Fuer die Autobahn koennen wir nichts machen die ist leider da schon Jahre lang, aber mann muss ja aufs Meer kucken nicht auf die Autobahn. Fuer das Apartment stimmt es nicht so wie Sie es beschrieben haben, wir erinnern uns sehr gut an Ihenen, unde erinnere Sie das Sie ein von den neusten Apartment hatten und bin selber runter gekommen ( nach Sie erst eine halben Stude gekommen sind ) wo Sie uns gesakt hatten das es Muffig und Feucht were. Das stimmt leider nicht da war gar nichts es war am den Tag ein bischen feucht und kald wal es geregnet hatte . Diese Apartments sind super hell, alles modern und neu und gut gepflegt. Wir haben gesakt das wir keine Apartemts frei hatten (hatten wir Ihnen auch gesakt) weil vor ein Tag eine andere Gruppe war und andere Gaeste uns so schnell sind wir nicht die alle in ein Tag zu putzen , haben wir Ihnen danach ein anderes Apartment angeboten das nicht so hell hatten wie beim ersten und nicht von den neuen Apartments. Hatten Ihn die ganze Zeit gegeben um aussusuchen in Ruhe weil Sie es mit Ihren Mann bescprechen wolltn hatten dan fuer das letzte ausgesucht. Fuers Restaurant : das Frühstück haben wir alles moegliche hingestellt und wenn Sie was gebraucht haetten brauchten Sie nur Fragen. Das Menu hat an alle gute geschmeckt haben Ihn auch warianten gegebn weil Sie sakten das sie "Kein " Fisch essen. Fuer Probleme stehen wir hielfbereit, mann muss nur Fragen. Mit freundlichen Gruessen Villa Giada