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Raffaele (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Bilder können leider täuschen!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr viele Familien, die Anlage ist Groß, leider kann HP oder FÜ nicht gebucht werden. Im Restaurant wollten sie nur Menüs anbieten obwohl laut Karte einzelne Gerichte standen! Z.T. etwas in die Jahre gekommen! Auch wenn es für eine Familie nicht teuer ist würde ich hier nicht wieder buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein größes Appartment gebucht, jedoch wollten sie uns ein kleines, dunkles, feuchtes Appartment (Alt und sehr niedrig von der Decke) geben, ein Tisch für 2 Personen obwohl wir zu 4 waren! Nach unsere Beschwerde haben wir ein größeres bekommen jeoch sehr sehr Feucht, wenn wir die Heizung angemacht haben ist der Stom ausgefallen!! Am 3. Tag mussten wir wieder umziehen da sie die Heizung nicht reparieren konnten. Das 3. Appartment war in Ordnung jedoch auch nicht sehr sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal: es sind leider nicht alle freundlich! Bei 5 Tage Aufenthalt wird NIE (wenigstens die Bäder) sauber gemacht! es gibt nur eine Endreinigung mit 60EUR! Wer frische Bettwäsche/Handtücher möchte muss selber zur Wäscherei gehen! aber 20EUR pro Person pro Woche zahlen!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist nicht ideal (auf dem Berg), das Auto muss immer her für ALLES, d.h. um in die Stadt zu laufen mit Kindern ist es zu weit und viel zu anstrengen. Der Supermarkt ist nicht weit aber unten im Dorf! Positiv: schönen Ausblick


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Freizeitangebote sind wirklich gut, aber es gibt nur ein Platz für: Fußball/Tennis


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raffaele
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisa, die Fotos sind sehr real; Sie koennen auch von anderen Gaeste die Fotos kucken die sind sehr ähnlich. Im Hinblick auf die Restaurant erinnere ich Sie daran, dass es nicht richtig ist was Sie sagen da es möglich ist zu buchen man kann Frühstück und Abendessen buchen. Ich erinnere mich persönlich das Ihren Mann jeden abend kam und nachgefragt hat fuer das Menù und ich persönlich haben Ih angeboten einzelne Gerichte oder das ganze Menù (Vorspeise- Erstergericht Hauptspeise und dessert ) fuer € 18,00 pro person. Ein abend haben wir Ihnen Pizza angeboten. Ich erinnere Sie das Sie eine Wohnung gemietet haben wo die tägliche Reinigung darin nicht enthalten ist wie vom Vertrag, auch die Entreinigung ist vom Vertrag € 60,00. Sie sagen nicht die Wahrheit ueber die Waesche weil die Persoenlich gebracht wurden ist von das Fräulein Patrizia aus der Recpetion an Ihren Apartment. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten verursacht durch den Ausfall der Klimaanlage erursacht durch einen elektrischen Fehler, aber sofort haben wie ihn eine größere Wohnung gegeben ( vierzimmer raum als ein dreizimmerraum) ohne Aufpreis. Es tut mir leid das Sie nicht richtig sachen geschrieben haben ohne jemals persönlich in unserem Büro zu kommen. Wir bleiben jederzeit für weitere Erklärungen zur Verfügung. Der Direktor Villa Giada Holiday Club.