Villa Giada Resort

Anlage ist sehr ungepflegt, zum Teil gefährlich für Kinder (rausragende einbetonierte Eisenstangen aus dem Boden, lange Schrauben die aus der Tischtennisplatte ragen, etc. ) Alles auf engestem Raum zusammengedrückt, Pools sehr klein und total schlecht gelegen. Mann muss durchs Restaurant laufen um an einen der zwei Pools zu kommen, nachdem man über die im Weg stehenden LIegen des ersten Pools steigen musste. Das Essen im Restaurant können wir nicht beurteilen weil uns nach einem Streit mit dem Besitzer der Hunger vergangen war! Sauberkeit hier ein Fremdwort. Vorwiegend waren Familien aus Deutschland und Holland anwesend. Handyerreichbarkeit war genial, Wetter war super. Leider konnten uns diese Punkte den Urlaub auch nicht mehr retten! Tipp: Diese Anlage nicht buchen.

Unser Appartment wurde uns angeboten mit "Plasma TV mit mind.4 deutschen Sendern, Badezimmer mit Utensilien des täglichen Bedarfs mit Dusche, vollständig eingerichtete Küche mit Mikrowelle sowie vor kurzem renoviert. Bekommen haben wir einen kleinen Fernseher ( 36cm ) an der Decke der ohne Fernglas unnötig war,Fernbedienung defekt und eklig verschmutzt, 1 deutsches Programm, Badezimmer mit herunterhängenden Handtuchhalter, nicht befestigte Klobrille, verschmutze und total verkalkte Badewanne ohne Duschbrausenhalter. Im Schlafzimmer eine uralte Kommode..... einfach nicht benutzbar die Kleiderschränke waren so eng an das Bett gestellt das man die Türen nicht vollständig öffnen konnte. Betten: Matrazen durchgelegen, Rückenschmerzen und Nackenschmerzen waren die Folge, ich habe bevorzugt in der Küche auf dem Sofa zu schlafen. Küche war sehr schlecht ausgestattet, nicht zu vergessen das alles verdreckt war. MIkrowelle nicht vorhanden. Vor den Badezimmerfenster befanden sich 4 Klimaanlagenkästen der anderen Appartments die im Betrieb einen "beruhigenden" , konstanten Schallpegel lieferten -in der Nacht. Tagsüber ab 8:30 Uhr wurde die Poolpumpe die auf ca. 2,50 Meter Entfernung vom Badezimmer und Schlafzimmerfenster eingeschaltet. Das hat uns aber gar nicht mehr gestört, weil der Baustellenlärm unterhalb des Hauses ca.30 Meter entfernt auf dem Appartmentgelände dies übertönt hat.

Was für ein Service? Personal sehr unfreundlich aber der Besitzer toppt alles. Wir wurden nach Äusserung unserer Unzufriedenheit (Appartment entsprach nicht dem schriftlich bestätigten Angebot) vom Eigentümer der Anlage verbal attakiert ( italienisch ist meine Muttersprache daher keine Sprachprobleme), bedroht, wollte uns in der Rezeption einsperren nachdem wir uns weigerten diese ohne Problemlösung zu verlassen. Er wollte das wir unseren Schlüssel aushändigen (unser Gepäck befand sich noch im Appartment). Er war zu keiner Zeit in der Lage eine sachliche problemorientierte Diskussion zu führen, es war im auch egal das ein 4 jähriges Kind das ganze miterleben musste. Als wir mit Polizei drohten wurde uns ein 20% Preisnachlass angeboten. Wir haben akzeptiert und gefordert das mind. der Plasma TV nachgerüstet wird. Eine andere Lösung z.B. Rückerstattung des in bar vorausbezahlten Betrages und sofortige Abreise unsererseits als gütliche Einigung wurde nicht akzeptiert. Wir empfehlen dem Betreiber in diesem Fall ein Seminar zur Konfliktlösung. Kinderbetreuung war vorhanden haben wir aber nach diesem Theater nicht merh in Anspruch genommen.

Alles nur mit Auto zu erreichen. Superschöne Aussicht auf die Autobahn, Lärmpegel akzeptabel. Die meisten angebotenen Aktivitäten werden nicht von der Anlage organisiert sondern es werden nur Infomaterialien ausgegeben. Supermarkt auf ca. 3 Km entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde ein Wochenprogramm angeboten, auch für Kinder. wurde von uns aber nicht in Anspruch genommen. Liegen am Pool zum Teil verschmutzt und durchgelegen.