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Wolf-Dieter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Hält bei weitem nicht, was es verspricht !
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine sehr unübersichtliche Hotel-, Bungalow- und Appartement-Anlage. Im Village Laguna Galijot gibt es im Hauptgebäude 79 klimatisierte Doppelzimmer, 21 Familienzimmer und 3 Appartements. Rund um die Hotelanlage 86 neue Appartements für 2 - 3 bzw. 4 - 5 Personen mit möbelierter Terrasse, Küche sowie Wohn- und Schlafbereich, und unter dem Begriff Bungalows bietet man im Vila Laguna Galijot oder in der Ferienanlage Laguna Galijot noch weitere kleine Wohneinheiten an. Die Gäste die hier wohnen, haben keine Küche und gehen im Hauptgebäude zum Frühstück und zum Halbpensions-Abendessen. Ein Riesen-Durcheinander. Hier verkauft auch TUI seine Hotelzimmer-Kapazitäten und wenn man ein Doppelzimmer mit Bad/WC und Terrasse, Klimaanlage Typ B bucht, landet man nicht, wie erwartet im Hotel, sondern in den besagten Bungalows, die sehr klein und nicht schön sind. Man bringt wohl die Gäste dort unter, wo gerade Platz ist. Eine Riesen-Enttäuschung! Gästestruktur: von Jung bis Alt, aber 90 % Gäste aus dem Ostblock ! Dementsprechend das Niveau in dem Speiserestaurant. Mehr möchten wir nicht sagen. Die Reisezeit Mitte September war schon etwas spät. Das Wetter war gut, aber die Adria war schon ziemlich abgekühlt ( ca. 20 / 21 Grad). Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Man kann von Plava Laguna aus viele schöne Ausflüge auf eigene Faust unternehmen: Limfjord, Rovinj, Pula, Brijuni (mit dem Schiff)usw. TUI müsste einfach mehr Einfluss nehmen, um einen besseren Service in dieser Hotelanlage zu erreichen. Man kann Plava Laguna Galijot nicht als eine 4 Sterne Anlage anbieten, das ist einfach unrealistisch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein gutes Hotelzimmer erwartet und landeten in einem kleinen Bungalow, in dem wir uns kaum bewegen konnten. Diesen haben wir dann reklamiert und landeten ein paar Tage später in einem Appartement, welches wesetlich größer, aber auch nicht gemütlich war. Die Bettwäsche war klamm und feucht und roch nicht gut. Auch die Reiseleitung von TUI konnte uns nicht weiterhelfen und betonte, wir hätten diesen Bungalow über Internet bei TUI gebucht. Das können wir nicht so bestätigen. Auch interessant war die Bemerkung der TUI-Reiseleitung, man dürfe in Kroatien nicht so hohe Ansprüche stellen. Sehr interessant, wo man doch seit vielen, vielen Jahren vom Tourismus lebt und viel Erfahrung haben müsste.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurants sind nicht gemütlich. Der Gästekreis ist sehr gewöhnungsbedürftig ( Niveau) !!!! Speisen sind teilweise lieblos angerichtet. Qualität der Speisen ist nicht schlecht, aber man muß viel mehr daraus machen. Die Versorgung mit Getränken ist mangelhaft. Man hat keine grosse Lust, Getränke zu verkaufen. So muß man sich schon bemerkbar machen, wenn man zum Essen etwas zu trinken möchte. Auch werden scheinbar die Tische erst abgeräumt, wenn die Gäste gegangen sind. Da fehlt es an jeglicher Motivation und guter Führung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service-Wüste Plava Laguna. Man hat ein Urlaubsparadies in dieser Region und vernachlässigt den Service vollkommen. Hier muß es mit dem Management überhaupt nicht stimmen, denn man bemüht sich überhaupt nicht um die Gäste, weder beim Frühstück, weder beim Abendessen, weder beim Zimmerservice. Lediglich am Empfang haben wir teilweise freundliches Personal angetroffen. Eine Ausnahme. Die Zustände bein Frühstück und Abendessen sind teilweise katastrophal. Es macht keine Spaß dort zu speisen. Hier muß radikal etwas geändert werden. Vielleicht setzt man ja voll auf die Touristen aus dem Ostblock, die das alles so hinnehmen und keinen besseren Service wünschen. Wir jedenfalls akzeptieren das nicht und werden die Anlage in Zukunft meiden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage der gesamten Anlage auf der Halbinsel Plava Laguna (blaue Lagune) bei Porec ist einmalig schön. Das Meer (die Adria) ist sehr sauber, es gibt genügend Badeplätze (keine Sandstrände) und die Umgebung ist sehr, sehr schön. Schade, dass das Hotelkonzept von Plava Laguna Galijot überhaupt nicht stimmt. Wir lieben diese Gegend und bedauern sehr, was aus der Bungalow-,Appartement- und Hotelanlage geworden ist. Man feiert gerade 50-jähriges Jubiläum von Plava Laguna - wir waren leider enttäuscht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch das Freizeit-Angebot hat stark nachgelassen. Dabei ist es für diese Anlage sehr wichtig. Es gibt Minigolf, Tennis, Tischtennis, Handball, Basketball, Wassersport unsw. Alles ist nicht in bestem Zustand und die Leitung der Sportabteilung ist unfreundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf-Dieter
    Alter:66-70
    Bewertungen:161