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Bert(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im November 2013
Schoene Zimmer aber viele Probleme.
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Villa liegt wirklich gleich in der Naehe der Innenstadt und der Sylter Welle. Die Zimmer sind neu gemacht und machen wirklich einen tollen Eindruck. Bei mir war wohl der Wurm drin, da ich an 2 Tagen nict wirklich viel warmes Wasser morgens hatte. Da es im Hotel keine Rezeption gibt, die besetzt war musste man die Notrufnummer des Hotel Sylter Hahn anrufen, die zwar sehr nett waren und sich auch kuemmerten. Einen Ansprechpartner vor Ort ersetzt das nicht. Das Wasser wurde repariert. Bei Wintertemperaturen erwartet man zudem das die Heizung einwandfrei funktioniert. Diese fiel zweimal aus. Wieder die Notrufnummer gewaehlt und einTechniker kam, beim zweiten Mal fehlte Wasser. Alles in alem ein schoenes Hotel wenn ales funktioniert. Zu guter Letzt gab es noch eine voellig falsche Rechnung. Aus diesen geschilderten Gruenden kannich das Hotel nicht empfehlen. Um sich wohl zu fuehlen muss alles stimmen nicht nur ein schoenes Zimmer bereit stehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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