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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Dieses Hotel verdient keine vier Sterne.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr gute Lage im Herzen Rostocks direkt am Marktplatz mit Parkhaus. Haltestelle für Straßenbahn gleich nebenan.


Zimmer
  • Schlecht
  • Mobiliar schon sehr abgewohnt. Reinigung war katastrophal! Bei unserer Ankunft fanden wir im Bad eine total verunreinigte Klobürste vor. Gesaugt wurde nie. Die Betten waren sehr angenehm zum ausruhen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Damen und Herren an der Rezeption kommen sehr arrogant und überheblich rüber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße Juliane Hemmann Steigenberger Hotel Sonne