- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Weder Hotelpersonal noch -Ausstattung glänzten mit Kundenfreundlichkeit. Die Zimmer sind spärlich eingerichten, die Pressholzeinrichtung erscheint modern und ausgelutscht zugleich. Besonderes Manko sind die dünnen, kleinen Betten sowie die zugehörigen Bettbezüge. Abgesehen von der Zimmer- und Hotelausstattung, die zwar keine 4 Sterne wert ist, aber noch verschmerzbar ist, muss der Service sowie das -Paket als nicht erfahrenswert bewertet werden. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Auf die Frage nach einer Parkmöglichkeit wurde mit "Gegenüber" geantwortet, die 17€ - was einen Wucher für S-Vaihingen darstellt, da kostenlose Parkmöglichkeiten in den Seitenstraßen gegeben sind - wurden verschwiegen. Nach Buchung eines Deluxe-Doppelzimmers wurde ein Standard-Zimmer vergeben. Wer nicht nochmal im Internet die Zimmerausstattung checkt ist gefrustet von der schlechten Ausstattung und der geringen Raumgröße, alle Anderen fühlen sich für blöd verkauft. Zusätzliche Wellnessangebote und Hotelausstattungen sind nur gegen Entgelt nutzbar, auch das gibt es in der 4 Sterne-Kategorie definitiv öfters inklusive. Alles in allem ein sehr enttäuschender Aufenthalt mit einigen Auseinandersetzungen mit dem Rezeptionspersonal. Entschuldigung sagen hat dieses noch nicht gelernt und, dass der Kunde König ist auch nicht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tim |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
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