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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Das ist kein 4 Sterne-Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Wuppertal zwischen der alten Stadthalle und der so genannte "Schwimmoper". Die Lobby ist originell und künstlerisch gestaltet. Ein Vier-Sterne-Haus ist etwas anderes.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Nummer der Rezeption auf dem Zimmertelefon war nicht zutreffend, für das TV gab es keine Fernbedienung, die Klimaanlage funktionierte nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück ist reichhaltig und schmackhaft.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bedienung an der Bar konnte das leere Bierfass nicht austauschen. Am Sonntag war kein Mitglied des Managements im Hause. Nach meiner Beschwerde wurde uns die Barrechnung erlassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fußläufig zum Hauptbahnhof


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Martin & Vienna House Easy