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Polina(26-30)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Trier wurde bis August 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)"
Nicht zu empfehlen !!!
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Das Bad entspricht vom Zustand einem 3 Sterne Hotel! ( verschimmelte badewannenfugen), Teppichboden im Zimmer verdreckt. Nicht empfehlenswert!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu beurteilen. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht vollständig zufrieden waren. Die geschilderten Eindrücke entsprechen in keiner Weise unserem Standard und wir haben sofort die entsprechenden Maßnahmen getroffen. Mir freundlichen Grüßen Gabriele Schmitz & Team

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