Vienna House Easy Braunschweig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus für Sie nicht vollkommen zufriedenstellend war und Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Seien Sie versichert, das wir stetig daran arbeiten unseren Gästen eine steigernde Qualität zu bieten, uns jedoch auch immer wieder zu verbessern und an uns zu arbeiten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass der Kollege Sie gebeten hat den Frühstückssaal bereits einige Minuten nach dem Frühstücksende zu verlassen. Selbstverständlich haben wir unser komplettes Serviceteam zu einem klärenden Gespräch geben, um solche Vorkommnisse in Zukunft unterbinden zu können.Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung! Die Meinung unserer Gäste ist uns besonders wertvoll, alle Beurteilungen unserer Gäste werden analysiert und entsprechende Maßnahmen werden eingeleitet. Die ständige Überprüfung und Verbesserung unserer Leistungen sind eine große Aufgabe des Hotelteams, um uns stetig verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal im Arcadia Hotel PlayOff Braunschweig willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCADIA Hotel Play Off Braunschweig