Das Vienna House Easy Braunschweig wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis Ende August 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)

Jugendherbergsflair mit schlechten Betten

4,1 / 6

Hotelier-KommentarSammelt Miles & More Meilen

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Schlecht

Nichtraucherzimmer reserviert und angeblich auch bekommen - beim Betreten des Zimmers vor Rauchgeruch fast wieder rausgefallen. Daraufhin ein Zimmer bekommen, daß auf gefühlte 10 Grad geheizt war. Die Betten sind extrem weich/durchgelegen - das ganze Haus hat fast 80x200 Betten, die ggf. zusammengeschoben werden können (dann immer noch mit "Single" Bettdecke). Es gibt angeblich 8 Zimmer mit grösseren Betten. Für einen Cappuccino beim Frühstück hätte ich extra zahlen müssen - obwohl der auch nur aus dem Automaten kommt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stephan
Alter:	41-45
Bewertungen:	230

Kommentar des Hoteliers

Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig mit unseren Leistungen zufrieden sind und Sie sich in unserem Hause während Ihres Aufenthaltes im Februar 2013 nicht wohl fühlen konnten. Neben Filterkaffee und einer großen Teeauswahl an unserer Teestation bieten wir Ihnen auch heiße Schokolade kostenfrei während unseres reichhaltigen Frühstückbuffets an. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir bei starkem Frühstücksaufkommen nicht den individuellen Kaffeewünschen aus einer "gepressten" Kaffeemaschine nachkommen können, da diese Zubereitung sehr zeit- und personalintensiv ist. Gerne stellen wir Ihnen bei einem eventuellen erneuten Aufenthalt in unsere Haus ein Nichtraucherzimmer mit einer härteren Matratze und nach Verfügbarkeit auch ein KingSize- Bett zur Verfügung. Unser Rezeptionsteam steht Ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung - bitte sprechen Sie uns an und fordern Sie uns! Ihr Arcadia Team Braunschweig

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„Ideales Hotel für Geschäftsreisen und Kurzreisen”

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