Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist etwas ausserhalb vom Zentrum, hat aber Metrostation in der Nähe . Hotel ist sauber und Essen sehr gut. Leider sind die Betten nicht sehr bequem.
Die Zimmer sind gemütlich und sauber, unseres mit Badewanne, kein Safe und Kühlschrank war zugesperrt (brauchten wir aber nicht). Was sehr schlecht war, sind die durchgelegenen Matratzen, mann konnte die Federn spüren und die viel zu hochen Pöster, meine Matratze war auch schon durchgescheuert, daduch wachte ich jeden Tag mit Rückenschmerzen auf. Das ist das einzige schlechte, das ich über das Hotel sagen kann. Wir waren eine Gruppe und einigen Gästen ging es wie mir.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elfriede |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 40 |
Liebe Elfriede, Ich entschuldige mich für Ihre schlechte Erfahrung mit Betten. Es ist immer sehr enttäuschend zu hören, dass die Bedürfnisse unseres Gastes nicht zu vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden.Alle Zimmer sind jetzt in Wiederaufbauprozess, es tut mir sehr Leid, dass Sie gerade Zimmer das ist für die Rekonstrukcion geplant bekommen haben. Wir tun unser Bestes um uns in die Zukunft zu verbessern und hoffen, Sie geben uns noch eine weitere Chance. Bitte informieren Sie mich, falls Sie Ihre Erfahrungen persönlich besprechen möchten. Mit herzlichen Grüßen, Marek Páleník General manager
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