Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Peter(46-50)
3 BewertungenSchlechter Service
4,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei meiner Buchung im Mai hatte ich einen Parkplatz mitgebucht. Bei der Ankunft sagte man mir aber, das alle Parkplätze vergeben seien. Wer zur Hansesail in Rostock war weiss was das heisst. Darum hatte ich ihn mitbestellt. Durfte daraufhin ca 30 min mit verzweifelter Parkplatzsuche. Das Zimmer selbst war für eine Person eingerichtet, obwohl ich 2 Erwachsene angegeben hatte. Erst nach Reklamation wurden 2te Handtücher, Kopfkissen und Bettlaken gebracht. Zimmer war sehr warm, da die Klimaanlage nicht funktionierte. Das Frühstücksbuffet war gut und die Bedienung dort nett.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

