- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr angenehme Atmosphäre im Hotel. Man merkt, dass das Hotel noch recht neu ist. Frühstück mit leichten Schwächen. Wir bekamen z.B. lauwarmen, bitteren Kaffee serviert oder manche Schüsseln am Buffett wurden zu spät nachgefüllt. Die Sky-Bar im 14. Stock bietet einen tollen Ausblick über Berlin, verlangt aber auch hohe Preise. Es befinden sich sehr viele Geschäftsreisende / Seminargäste im Hotel. Insgesamt ist der Eindruck eindeutig positiv. Am Alexanderplatz ist man mit der Tram in ca. 15 Min.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im andel's Hotel Berlin mitzuteilen. Für Ihre Anregungen bezüglich unseres Frühstückbuffets möchten wir Ihnen danken und gleichzeitig entschuldigen, dass es nicht völlig Ihren Erwartungen entsprach. Mit den betroffenen Abteilungen wurde bereits darüber gesprochen, um Fehler wie diese in der Zukunft zu vermeiden. Es freut uns aber auch zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt im Ganzen sehr gut gefallen hat. Als Mitglied der Vienna International Hotels & Resorts und 4-Sterne-Superior Hotel hat sich das andel’s Hotel Berlin zum Ziel gesetzt, nur den besten Service zu bieten – deshalb wissen wir Ihre Schilderungen sehr zu schätzen, denn nur so können wir unsere Prozesse im Hause verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns zukünftig Gelegenheit dazu geben, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen andel’s Hotel Berlin