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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2019 • 3-5 Tage • Stadt
sehr schönes modernes Hotel mit Wohlfühlcharakter
5,0 / 6

Allgemein

sehr schönes und modernes Hotel mit Wohlfühlcharakter, Zimmer leider nur über Aufzug und nicht mit Treppe zu erreichen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ok- alles da und man findet von allem etwas, zu gut besuchten Zeiten ist schnell etwas vergriffen


    Service
  • Eher gut
  • Wir haben bei der Abreise ein Ladekabel im Zimmer vergessen. Rezeption war über mehrere Stunden telefonisch nicht zu erreichen. Trotz e-mail Anfrage und telefonischer Anfrage über die Verwaltung hat sich niemand rückgemeldet- erst am nächsten Tag!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Trambahn und S-Bahn mit mehreren Linien hält direkt vor dem Hoteleingang. Perfekt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aus Gründen der Sicherheit sind die Etagen, auf denen sich unsere Gästezimmer befinden nur über Aufzüge und zusätzlich mit einer gültigen Zimmerkarte zu erreichen. Auch danken wir Ihnen für Ihre Hinweise für Verbesserung, unser Empfangschef wird das Thema telefonische Erreichbarkeit mit seinen Mitarbeitern besprechen und Maßnahmen zur Verbesserungen ergreifen. Wir hatten Sie gerne bei uns zu Gast und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager & das Team des Vienna House andel's Berlin