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Christina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schimmel im Bad
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Zimmer war nicht sauber, besonders in der Dusche waren viele seifenstreifen und im Bad waren noch Haare und die Dusche war verschimmelt. Immerhin war das Bett in Ordnung. Das Frühstück war üppig und es war für jeden etwas dabei, Kaffe musste man sich selbst holen. Insgesamt wird das Hotel dem Preis nicht mehr gerecht.. Wir waren das zweite Mal da, weil es uns beim ersten Mal gut gefallen hatte. Leider hat das Hotel 1 Jahr später extrem nachgelassen :(


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, besonders das Bad. Betten dafür in Ordnung.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Super Bahn anbindung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht so erfüllt haben, wie Sie es von uns gewohnt waren. Die Sauberkeit in unseren Gästezimmern sollte natürlich stets einwandfrei sein und die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unseren eigenen Ansprüchen. Daher werden wir diese Themen gemeinsam mit unserer Hausdame und den Mitarbeitern der Zimmerreinigung besprechen und auswerten. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager