Sehr modern eingerichtetes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbüffet. Zimmer sind sauber ein Fernseher mit Sky plus DVD Spieler vorhanden. Eine kleine Beanstandung muss aber doch sein. Ein Intenet- Anschluss sollte bei einem Hotel in dieser Klasse kostenlos sein. In den USA hatten wir selbst in den kleinsten Motels überall gratis W- Lan. Schade gerade wenn man Abends schnell noch etwas für den folgenden Tag "googeln" möchte, aber nicht in die Empfangshalle will und um einen PC- Platz kämpfen möchte.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Sky Bar 14. OG

von Andreas • Mai 2011

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	46-50
Bewertungen:	69

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in allen Facetten genossen haben. Es ist unser höchstes Ziel, dass unsere Gäste zum Ende des Aufenthalts mit einem Lächeln das Hotel verlassen und gerne an die Zeit bei uns zurückdenken. Für den von Ihnen genannten Kritikpunkt möchten wir uns sehr herzlich bedanken. Wie Sie selbst schon erwähnt haben, bieten wir unseren Gästen kostenfreien Internetzugang an Terminals mit Drucker in der Lobby. W-Lan kann um hohe Übertragungsraten sicherzustellen leider nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Wir liegen mit lediglich € 2 pro Stunde bzw. maximal € 14 am Tag sogar weit unter den marktüblichen Preisen unserer Mitbewerber in Berlin. Des Weiteren ist bei Buchung unserer Executive a.lounge der kostenfreie W-Lan Zugang inklusive. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im andel’s Hotel Berlin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr andel’s Hotel Berlin Ralph Alsdorf General Manager

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