- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Absolut kein Empfehlung!!! So etwas habe ich noch nie erlebt. Niemals 5* (selbst in der Landeskategorie) und dann auch noch in einem angeblich neuen, im Sommer 2023 frisch eröffneten Hotel.. Man weiß gar nicht wo man bei den vielen negativen Punkten anfangen soll. Das Wasser im Zimmer aus dem Wasserhahn und dem völlig verkalkten Duschkopf hat gemüffelt und komisch geschmeckt. Zum Zähneputzen nur abgepacktes Wasser verwenden können. Auf Hinweis kam zwar der Hausmeister, aber es wurde erstmal so getan, als wenn nichts wäre (das Wasser wollte er aber selbst nicht probieren) und es wurde versprochen das Problem bis 14 Uhr zu beheben. Bis zum späten Nachmittag war natürlich nichts geschehen.. Auf Nachfrage das Zimmer zu wechseln wurde unfreundlich abgelehnt, obwohl Saison bereits am Ende und Zimmer frei. Sauberkeit eine Katastrophe! Sowohl im Bad und Zimmer, wie auch an anderen Stellen. Dreckiges Geschirr, dass man erst den 9ten Suppenteller nehmen konnte, da alle davor noch verkrustet und verdreckt waren. Die meisten Mitarbeiter sehr unfreundlich, man fühlt sich absolut nicht willkommen. Nicht einmal des englischen mächtig, egal ob an der Fruchtbar, Getränkeausschank, Restaurant. Selbst bei der Dame an der Rezeption kam man nur mit Google translate weiter! Erschreckend auch, dass jeder Angestellte ein für jeden sichtbares Schild an der Brust trägt, wo seine Bewertung durch Gäste und Vorgesetzte in % angegeben wird. Insgesamt keine Erholung möglich, da die Lautstärke der Musik von der Animation den Tag über dermaßen laut aufgedreht ist. Direkt 30m neben dem Hotel ist ein Vergnügungspark mit Achterbahn, Boxautos etc. der ebenfalls bis 22/22.30 Uhr durch rattern der Schienen und Geschrei extrem laut ist. Wenn man wie ich Pech hat, geht das Zimmer mit Balkon genau auf diese Seite! Langer Weg zum Strand. Zu Fuß 20-30 Minuten. Es fahren auch unklimatisierte Busse, in denen man dann aber teils stehen muss, was bei der rasanten Fahrt und einer gewissen Körpergröße leicht zu Stößen an Kopf und Gliedmaßen geführt hat. Super, wenn man wie ich auf Grund eines Herzleidens Blutverdünner nehmen muss. Beim Essen war es häufig der Fall (trotz Saisonende Ende Oktober), dass man keinen Tisch bekam oder selbst wenn volle Getränke und ein nicht angerührter Teller auf dem Tisch standen, dieser abgeräumt war als man sich etwas dazu geholt hat. Im schlimmsten Fall dann auf Grund der zu wenigen Tische innnerhalb von 2-3 Minuten neu besetzt. An einem Abend musste ich auf Grund dessen gezwungenermaßen dreimal den Tisch wechseln und neues Wasser/Getränk holen. Während dem Essen wenn man noch am essen ist, wollen Kellner den Teller bereits wegziehen und abräumen. Absolutes No Go! Essensauswahl zwar groß, Qualität eher mäßig. Hauptsächlich russische Gäste, die sich häufiger daneben benehmen und meinen sie können sich alles erlauben. Durch all inklusive viele Personen die den ganzen Tag nur saufen und sehr unangenehmes Verhalten an den Tag legen. Man kommt sich von Optik, Kleidungsstil und Benehmen vor wie bei den Flodders.. Eine Dame aus der Ukraine ist nachts angereist und sollte dann in der Hotellobby übernachten, da angeblich ihr Zimmer nicht frei/fertig war. Ein anderer Gast hat sie dann bis 14 Uhr am nächsten Tagbei sich aufgenommen. So sieht hier der Service aus! Vor 20 Jahren das letzte Mal in der Türkei gewesen und dem jetzt erneut eine Chance gegeben. Es war nun aber endgültig das letzte Mal! Vor allem wenn man nur als Melkkuh herhalten soll und sich auf Grund der allgemeinen Behandlung unerwünscht fühlt. Falls der Manager, wie bei anderen Rezensionen wieder die Fakten relativiert und mit Ausreden kommt bzw. sogar beleidigend wird, solltet er stattdessen lieber seinen Job besser machen! Im Anhang noch ein paar Fotos vom Hotelzimmer dieses "neuen" 5* Hotels
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Platzmangel. Wenn man aufsteht um etwas zu holen Tisch abgeräumt und neu besetzt. Dreckiges Geschirr und Besteck
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Arrogant und gar nicht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
Wassertemperatur
- eiskalt
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Stefan, Zunaechst einmal möchten Wir uns bei Ihnen bedanken, das Sie diesen Kommentar geschrieben haben Wir möchten die Richtigen erwartungen für unsere naechsten Potenziellen Gaeste schaffen und eine kurze Information geben um zufriedene Gaeste zu erreichen. Das unser Hotel auf Tripadvisor, eine Bewertung von 5 und 4,5 auf Google hat, ist auch eine Einrichtung. Die für die Hohe Zufriedenheit der Gaeste mit einer Bewertung von 5 über 4,5 und vor allem für die Qualitaet des Essensund Trinkensbekannt ist. Es ist das einzige grosse Hotel in der Region mjit 11 Grossen Rutschen, 8 Kinderrutschen und 10 Kostenfreie Freizeitparkgeraete. Natürlich machen diese Eigenschaften, Familien mit Kindern und Türken aus vielen Laendern West-Osteuropas zu einem Hotel, das alle Neugierig sind. Wir respektieren was Deutsche Gaeste von einem Urlaub erwarten und wollen hier nicht über die vielen Positiven Aspekte unseres Hotels sprechen sondern nur Ihr Unbehagen zum Ausdruck bringen. Bitte beachten Sie diese Information bevor Sie sich Für Ihren Urlaub entscheiden. Mit freundlichen Grüssen. Victory Volare Team.