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Alf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir waren enttäuscht!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten während unserer 7-wöchigen Südostasienreise im Januar und Februar 2015 in 9 verschiedenen Hotels übernachtet. Dabei waren wir nur in den Victoria Hotels (siehe auch Bewertung bei Victoria Chau Doc) sehr enttäuscht. Unsere Bewertungen resultieren aus einem Vergleich der Hotels in den etwa gleichen Preiskategorien. Das Victoria Can Tho wurde zu einer 3-tägigen Privatrundreise bei DerTour gebucht. DerTour bietet diese Reise in der sogen. „Standard“-Version (preiswerte Hotels) und in der „Superior“-Version (höherwertige Kategorie) an. Wir hatten die Superior-Version gewählt und waren total enttäuscht. Bei DerTour würden wir nicht mehr buchen, denn was da als „Superior“ angeboten wird ist eine Zumutung. Bereits nach dem Check-In mussten wir feststellen, dass unser Zimmer auf der Straßenseite lag. Ein Versuch vom Hotel ein Zimmer auf die Park-/Flussseite zu bekommen, war nicht möglich. Die Auskunft an der Rezeption war, dass ein upgrade (auch bei Aufpreiszahlung) nicht möglich ist. Das Problem ist, dass deutsche Reiseveranstalter nicht mehr mit eigenen Mitarbeitern vor Ort (wie früher jahrzehntelang üblich), sondern nur mit örtlichen Agenturen zusammenarbeiten, die in erster Linie auf Gewinnmaximierung ausgerichtet sind und deshalb auch nur die billigsten Zimmer für die Gäste buchen. Wiederum sind auch die Reiseleiter der asiatischen Agenturen keine Angestellten, sondern lediglich freie Mitarbeiter, die je nach Auftragslage angeheuert werden. Letztere versuchen wenigstens mit Freundlichkeit ihr geringes Einkommen mit entsprechenden Trinkgeldern der Gäste aufzubessern. Dieses Hotel liegt sehr abseits (andere Flussseite), hat aber einen kostenlosen Bootsshuttle zum Zentrum mit vielen Restaurants und Geschäften. Der Hotelpark (mit Pool) zwischen dem Gebäude und dem Bootsanleger ist schön angelegt. Unser schon etwas in die Jahre gekommenes Hotelzimmer hatte schon deutliche Altersspuren, war aber ansonsten in einem relativ ordentlichen Zustand und ausreichend groß. Das WC ist in dem sehr kleinen Badezimmer integriert. Duschen kann man in der Badewanne hinter einem Duschvorhang!!! Kostenlos war ein Obstkorb im Zimmer und auch der Internetanschluss im Zimmer war kostenlos, ebenso wie der Zimmersafe. Das Fernsehprogramm der „Deutschen Welle“ war gut zu empfangen, jedoch nur in englischer Sprache. Deutschsprachiges Fernsehen gab es nicht. Das Frühstücksbüffet war relativ gut und vielseitig. Das Hotelpersonal war, im Gegensatz zum Schwesterhotel Victoria Chau Doc, sehr freundlich. Da wir ein Superior-Zimmer gebucht hatten, käme diese Kategorie für uns nicht mehr in Frage. Ob die anderen Zimmerausstattungen besser sind können wir nicht beurteilen. Jedenfalls ist der Zimmerpreis in den Victoria-Hotels aus unserer Sicht zu hoch. Wir würden in diesem Hotel nicht mehr übernachten wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alf
    Alter:66-70
    Bewertungen:40