Zimmer und Wellness ganz ok, gemütlich und sauber. Sehr liebenswertes und freundliches Personal. Kűche lässt sehr zu wünschen übrig. Frühstück alles aus der Packung nicht appetitlich angerichtet und langes Warten auf Nachschub. Buffet abends nicht ausreichend für alle Gäste (Haxen) und ebenfalls sehr einfalltslos angerichtet. Keine Klimaanlage im Hotel.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christiane
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie haben uns ja schon persönlich einen Brief zukommen lassen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren mit der Qualität der Speisen. Zu Ihrer Kritik beim Frühstück muss ich sagen , dass wir hier mit Lieferanten aus der Umgebung zusammen arbeiten und die Produkte wie z.B. die Wurstwaren, Backwaren und Käse von regionalen Herstellern beziehen. Gerne hätten wir Sie von unserem Haus und dem Restaurant überzeugt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer erneuten Buchung die Chance dazu geben. Herzliche Grüße Cindy Manfra Direktion

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