Der Wellness Bereich ist leider nicht zeitgemäß und schlecht gepflegt. Zudem ist die Luftzufuhr unzureichend. Der Außenbereich ist extrem ungepflegt und die Küchengerüche sind außerdem sehr störend. Kleinkinder haben in einer Sauna nichts verloren. Das Frühstück und das Buffet war ausgesprochen gut und reichhaltig. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer 207 insbesondere das Badezimmer ist für ein Doppelzimmer zu klein. Insgesamt können wir leider nur eine schwache 3 vergeben. Mit ganz herzlichen Grüßen Jürgen T.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht ganz von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten das Ihnen evtl. besser zugesagt hätte. Vielleicht beim nächsten Besuch? Wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Cindy Manfra

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Bostalsee”

Nächste Bewertung

„Dem Hotel und Personal verdient ein sehr gute Note”