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Romain (46-50)
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für 5 Steren gibt es doch kleine Mängel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ds Hotel ist schön in den Weinbergen gelegen. Die Freundlichkeit des Rezeptions- und Reinigungspersonals ist vorbildlich. Die Mitarbeiter im Frühstücksraum kamen mir etwas hektisch und gestresst vor. Die Zimmer (wir hatten noch ein nicht Renoviertes) waren in Punkto Ausstattung und Sauberkeit nicht zu beanstanden. Der Wellnessbereich ist schön gross und war zu dem Zeitpunkt unseres Aufenthalts nicht überlaufen. Alles in allem ein schönes und ruhiges Hotel an der Mosel. Das einzige was gar nicht geklappt hat und was einem 5 Sterne Haus so gar nicht würdig ist, war das Abendessen in der angrenzenden "Scheune". Hier schien mir das Personal so gar nicht ihren Aufgaben gewachsen. Ich will nicht weiter darauf eingehen, jedenfalls müssen Sie bei einem Besuch des Restaurants viel Gespräch und reichlich Zeit einplanen ansonsten sie äusserst genervt das Lokal verlassen werden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wegen dem Service beim Abendessen in der "Scheune". Sieht man mal von dem etwas gestressten Personal ab, ist in Punkto Qualität, Quantität und Öffnungszeiten aber so gar nichts zu beanstanden.


    Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romain
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Schloss Berg