Alle Bewertungen anzeigen
Edwin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Feinschmeckerwochenende
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Arrangement wurde nicht 100 o/o erfüllt, Trotz Beschwerde wurde beim Hotelmanager kam keinerlei Entschuldigung bzw.keine Reaktion auf schriftliche Beschwerde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edwin
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in Victor’s Welt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Gerne würden wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte informieren Sie uns via E-Mail über einen möglichen Telefon-Termin. Mit freundlichen Grüßen Andreas Apel Direktion direktion.nennig@victors.de