Aus DeutschlandAufgrund der beschriebenen Umstände, kann ich keine umfassende Bewertung geben, aber insgesamt war alles ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war in Ordnung, das Bett war gut, das WLAN prima und die Ausstattung war insgesamt gut. Im Bad gab es leider nur eine Dusche in der Wanne.
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Rezeption
Aufgrund einer Flugannullierung wurden wir von Lufthansa für eine Nacht in diesem Hotel untergebracht. Der Herr an der Rezeption war trotz der späten Nachtstunde und trotz der plötzlich einlaufenden vielen Gäste sehr freundlich und kompetent.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 173 |
Sehr geehrter Georg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns trotz der besonderen Umstände Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Mitarbeitenden an der Rezeption positiv hervorheben – gerade in einer unerwarteten und späten Situation ist es uns wichtig, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Lob zu Zimmer, Bett, WLAN und Ausstattung nehmen wir als wertvolles Zeichen, dass Sie sich insgesamt gut aufgehoben gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie aus zeitlichen Gründen unser Frühstücksangebot nicht wahrnehmen konnten. Ihre Hinweise zur Badausstattung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns der Komfort in allen Bereichen sehr am Herzen liegt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Vielleicht ergibt sich bei einer zukünftigen Gelegenheit ein längerer Aufenthalt, bei dem Sie alle Annehmlichkeiten unseres Hauses erleben können. Herzliche Grüße aus Unterschleißheim Ihr Victor's Team
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