Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2013
Julia(14-18)
7 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel, Personal leider unfreundlich
4,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hübsches Hotel mit sehr zentraler Lage, direkt am HBF. Sauber keit und Einrichtung sehr schön. Das Personal ist allerdings etwas forsch und macht nicht immer einen freundlichen Eindruck. Sonst ist das Hotel sehr schön!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und würden uns noch mehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Mitarbeitern nicht zufrieden waren, bedanken uns aber für den Hinweis. Gerne schulen wir unser Team erneut, um Fehlverhalten zukünftig zu vermeiden. Herzliche Grüße aus Leipzig!
+2
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