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Katja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht so begeistert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von außen hat der Turm Eindruck gemacht, leider war unser Zimmer nicht so schön. Es war dreckig/staubig. An der Wand hinter dem Vorhang war ein großer Fleck. Das Bad war überall verkalkt (vor allem der Wasserhahn). Der Teppich hatte diverse Flecken. Unter dem Bett wurde eine Socke gefunden die nicht uns gehörte. Und zudem hat das Zimmer dauerhaft komisch gerochen, auch lüften hat dies nicht behoben. Das Personal war sehr nett und freundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider kaum Sehenswertes in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Pfalzcard war gut, jedoch musste man für das meiste weit fahren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal sind wir Ihnen sehr dankbar. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen und die Punkte an die zuständigen Mitarbeiter weiter gegeben haben. Hoffentlich geben Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit, Ihren Erwartungen und Wünschen vollkommen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Victor's Residenz Hotel Frankenthal