Wir waren für zwei Übernachtungen zum ersten Mal in diesem Hotel. In Erfurt selbst jedoch zum 6. Mal....und immer mit dem Motorrad, auch sonst sind wir oft quer durch Deutschland mit dem Motorrad unterwegs. In noch keinem Hotel ( und wir waren so ziemlich bei allen großen renommierten Hotelketten zu Gast) wurde uns mitgeteilt, dass man als Motorradfahrer die volle Tiefgaragen-Gebühr bezahlen müsste, obwohl man keinen Autostellplatz belegt, und auch sonst niemanden stören oder behindern würde. Solch ein Verhalten zeugt für uns von Unflexibilität; eine "reduzierte Gebühr" wäre ja auch okay gewesen, aber für uns entstand schon bei der Ankunft das Gefühl, dass man als Motorradfahrer nicht "so" willkommen ist..."Blicke sagen alles...", sodass wir auf weitere "Diskussionen" verzichtet haben, zumal der gesamte Tonfall sehr "kühl" war...Das Zimmer an sich war sehr schön, gross und sauber, auch wenn ein leicht muffiger Geruch darin hing, der Duschabfluss im Bad roch auch etwas unangenehm. Bei hohen Aussentemperaturen fehlt def. eine Klimaanlage. Das Frühstück war wirklich sehr reichhaltig, frisch und lecker. Dafür "volle Punktzahl". "Zimmerschlüssel" etwas altmodisch, da normaler Schlüssel mit "dickem Holzanhänger" ...Zimmer karte wäre praktischer, zumal der Schlüssel extrem im Schloss gehakt hat.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Tolles Frühstück....restliche Gastronomie/Bar nicht genutzt.

Lage & Umgebung

Gut

3 Stationen mit der Straßenbahn zur Innenstadt....Zimmerausweis gilt auch als Fahrkarte für ÖPNV ... das ist klasse!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	46-50
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Auch für Ihre kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir bedauern dass Sie den Eindruck bekommen haben, dass Motorradfahrer bei uns nicht willkommen sind. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben und unsere Mitarbeiter/innen am Empfang diesbezüglich geschult haben. Für Gäste, welche ein Stellplatz in unserer Tiefgarage zu teuer ist, gibt es die Möglichkeit auf die öffentlichen Parkplätze in den Seitenstraßen und der näheren Umgebung zu parken oder in das nahliegende Parkhaus bei dem Steigerwald Stadion aus zu weichen. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Erfurt. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt

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„Gute Unterkunft mit angenehmener Anbindung”

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