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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Rundum verwöhnt im VERWÖHNHOTEL KRISTA[ll]!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Verwöhnhotel ist der richtige Name für dieses Hotel, in dem man sich rundherum wohlfühlt! Bereits bei der Ankunft wird man herzlich begrüßt, das Gepäck wird, während man das Hotel gezeigt bekommt auf das Zimmer gebracht, wo ein eisgekühltes Pikkolo den Gast erwartet!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die Turmsuite, eines der ganz neuen Zimmer, das Zimmer ist wunderschön und geschmackvoll eingerichtet. Das Badezimmer mit Whirlwanne hat genügend Ablagemöglichkeiten, die Dusche mit Regendüse ist sehr geräumig. Toilette ist separat. Die Matratze war mir persönlich zu hart, jedoch im Hotelfolder wird darauf hingewiesen dass man in dem Falle gerne eine andere Matratze bekommen könnte. Da sich unser Zimmer im ersten Stock befand und mit den Fenstern direkt zur Straße ging , musste man leider wenn man sich tagsüber im Zimmer befand immer die Jalousien fast ganz herunterlassen, um sich ungezwungen im Zimmer bewegen zu können ohne sich von Passanten beobachtet zu fühlen. Dies schmälert aber nicht den Gesamteindruck des Zimmers, mit welchem wir rundum zufrieden waren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbüffet reichhaltig, ich hätte mir jedoch etwas mehr Abwechslung im Wurst/Käseangebot gewünscht. Einzeln verpackte Portionsbutter finde ich persönlich nicht gut, besser wäre offene Butter, wie sie auch als laktosefreie Variante angeboten wurde. Der Mittagslunsch ist lecker und vielseitig mit Suppe, Salatbuffet, ein Hauptgericht aus der Showküche, sowie verschiedene Kuchensorten. Abendmenu: Erstklassig, Sterneniveau, vom ersten bis zum letzten Gang. Täglich 5 Gänge mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten. Super kreativ angerichtet, ein großes Lob an die Köche welche Ihr Können unter Beweis gestellt haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Servicemitarbeiter waren sehr freundlich und immer darum bemüht dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Man kommt sich im Kristall vor als wäre man Teil einer großen Familie. Erwähnenswert ist auch dass der noch sehr junge Chef Adi Rieser immer präsent ist, die Gäste personlich begrüßt und beim Abendmenu mit den Gästen zusammen eine Tisch im Restaurant aussucht. Ganz große Klasse!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Wasser im Innenpool war an unserem Ankunftstag kalt, was auch von anderen Gästen bestätigt wurde, war aber dann an den anderen Tagen wärmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, wie schön, dass wir Ihnen von der Ankunft an ein Verwöhnhotel sein konnten - und dass Sie sich rundum bei uns im KRISTA[ll] verwöhnt fühlten! Ganz herzlichen Dank für Ihren netten Besuch - und diese wunderbare Weiterempfehlung nach dem Kristall-Urlaub. Die tollen Noten haben uns ebenso gefreut wie die ausführlichen Zeilen zu jedem einzelnen Bereich. Lieben Dank auch für die aufgewendete Zeit, alles en détail zu beschreiben - und die Aufmerksamkeit vor Ort, alles wahrzunehmen und zu schätzen. Dass Sie sich in der neuen Turmsuite wunderschön untergebracht fühlten, ist schön zu lesen. Ja, bitte sagen Sie wegen der Matratze beim nächsten Mal gerne gleich beim Buchen, dass Sie eher eine weiche Matratze wünschen. Auch während des Aufenthalts ist ein Eingehen auf die Schlaf-Gewohnheiten und -Wünsche kein Problem. Jedes einzelne Kompliment hat uns sehr gefreut - ob für das familiäre Flair, die Kreativität der Köche und auch für die Aufmerksamkeit unseres Teams. Herzlichen Dank auch für Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet. Wir verstehen, was Sie meinen (und unverpackte Butter wäre des Abfalls wegen sicher auch sinnvoll). Allerdings werden in der Regel der Hygiene wegen die abgepackten Butter-Kleinportionen sehr geschätzt. Danke aber für die Anregung! Liebe Heike, bei so viel Lob für Ihren Urlaub und unser Kristall dürfen wir uns sicher auf ein Wiedersehen freuen? Bis dahin wünschen wir Ihnen, dass die Kristall-Erholung noch recht lange nachwirkt - und senden sonnige Grüße aus Pertisau, Ihr Adi Rieser und das gesamte Kristall-Verwöhnteam P.S.: Ja, Sie haben recht mit dem Pool - entschuldigen Sie: Wir hatten einen technischen Defekt mit der Heizung. Beim nächsten Urlaub ist das Wasser im Hallenbad wieder angenehm temperiert ... ! :-)

    Offizielle Hotel Homepage