Preis leistungsverhältnis passt nicht! Wellnessbereich ist sehr klein und auch sehr laut! Essen ist mittelmäßig. Kulanz Fehlanzeige!
Mittelmäßig, für den Preis erwartet man etwas besseres
Service war mittelmäßig... Kaffee haben wir erst bekommen als wir schon fertig waren mit dem Frühstück. Juniorchef ist sehr arrogant und aufgesetzt freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrte Claudia, danke für die Bewertung und für Ihre Zeit. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und versuchen alles zu tun, damit sich jeder Gast stets gut erholen und schöne Erinnerungen an seine Kristall-Tage mit nach Hause nehmen kann. Wir bedauern, dass Sie Ihre Erwartungen bei uns nicht erfüllt sahen. Selbstverständlich war es unser Ziel, auch Ihren Kurzurlaub am Achensee rundum erholsam zu gestalten. Es ist schade, dass uns das nicht gelungen ist. Auch wenn Sie zum heutigen Tag wohl nicht mehr zu uns reisen würden: Vielleicht dürfen wir Sie doch wieder einmal bei uns begrüßen? Es wäre für uns ein großer Ansporn, auch Sie beim nächsten Mal zu begeistern und abschalten zu lassen, damit Sie zur Ruhe kommen und wirklich entspannen können. Es würde uns freuen, Sie nochmals willkommen zu heißen. Gerne berücksichtigen wir Ihre Wünsche und bereiten Ihnen wie unseren übrigen glücklichen Gästen den verdienten Erholungs-Urlaub. Bis zum Wiedersehen alles Gute! Herzliche Grüße aus Tirol Adi Rieser und das Kristall-Verwöhnteam
