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Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Altes Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Urlaub mit vielen Abstriche ........Viele Flure und Gänge Irrgarten im Wellnessbereich......nur eine Teestadtion , wenn man sich im Spa Saunabereich befindet, muss man eine weite Reise hinter sich bringen um eine Tasse Tee zu holen !!! ( dringende Verbesserung ) das Schwimmbad ist total veraltet ! Nicht mehr Zeitgemäß ! Die Badezimmer viel zu klein, das Ampiente im Haus lässt zu Wünschen übrig ! Das Essen war exzellent ! Beste Küche in Pertisau ! ( großes Lob an die Küche ) das Personal war sehr freundlich


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren! Für Ihre Rückmeldung wollen wir uns bedanken - auch wenn Sie unser Tiroler Wellnesshotels an Ihren zwei Urlaubstagen nicht komplett begeistert hat. Es stimmt: Unser Verwöhnhotel ist ein Haus mit mehr als 50-jähriger Tradition. Fast 100 % unserer Gäste schätzen dieses "Gewachsene", Bodenständige, Sympathische unseres Tiroler Familienbetriebs – kombiniert mit der neuen Wellness-Alm, die unsere Spa-Anlage auf 1800m² erweitert. Diese Weitläufigkeit schätzen unsere Gäste normalerweise sehr und genießen so viel schön gestaltetes Wellness-Areal zur Erholung.   Dass es Sie nicht erreichte, bedauern wir - freuen uns aber über Ihre uns gegenüber bekundete Absicht, uns voraussichtlich später wieder einmal zu besuchen. Liebe Katharina, explizit wollen wir uns bedanken für Ihr differenziertes Feedback – und dass doch auch Sie in der direkten Rückmeldung an uns eine positive Bewertung für so viele Bereiche unseres Hotels abgegeben hatten. Ihre auch hier veröffentlichten Höchstnoten für die exzellente Küche und das tolle Lob freuen uns sehr, ebenso das Hervorheben der freundlichen Atmosphäre. Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns zu Gast zu haben – und Sie dann zu 100% zu begeistern! In jedem Fall Ihnen beste Grüße vom Achensee Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Kristall-Verwöhnteam

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