Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Evelyn(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2013
Nein danke, nie wieder.
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen nicht zu empfehlen, war kalt und beim zweiten Anlauf nur warm und nicht heiss. Freundlichkeit an der Rezeption bei der Abreise unfreundlich und genervt. Rechnung nicht verständlich und stimmt nicht mit Offerte überein, und für das 4 Jährige Kind doppelt bezahlt. Und als ich sie darauf angesprochen habe, nur ausreden und keine Zurückerstattung. Keine Antwort auf Email bei Reklamationen. Habe es dann persönlich per Telefon versucht, dann hiess es, es sei gerade keine Rezeptionistin da, aber sie rufe mich in einer Stunde zurück. Nie etwas gehört......... :-(. :-(. Die Umgebung und der Park wären sehr schön, aber das Hotel nicht zu empfehlen. Schade um das Geld.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden