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Sharara(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Gartenhaus
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ankunft war sehr schlimm! Wollten uns in ein Gartenhaus außerhalb der Anlage unterbringen. Obwohl Familienzimmer gebucht worden war mit Meerblick. Nach langer Diskussion Mitten in der Nacht 3 Uhr morgens, bekamen wir im Erdgeschoss ein dunkeles Zimmer. Am nächsten morgen nach meiner erneuten Reklamation bekamen wir dann 2 Doppelzimmer mit einer Verbindungstür. Alles nach langer Diskussion!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sharara, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihre Unterstützung. Es ist immer ein Vergnügen für uns. Wir versuchen unser Bestes für unsere Gäste. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Venosa Familie

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