Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer waren verdreckt und das essen war immer das selbe. Trotz mehrmaligen Beschwerden über die Zimmerreinigung wurde nichts geändert an der Situation. Die Poolanlage und der Aussenbereich waren sehr gepflegt aber leider reicht das nicht für 5 Sterne. Keine Abwechslung am Buffet immer das selbe.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Alle Zimmer haben Meerblick
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Immer wieder gleiches Angebot.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Trotz Beschwerden tat sich nichts in der Zimmerreinigung!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht besonders toll gewesen.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yaziye |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Yaziye, We as the Venosa Beach Resort & Spa family would like to wish you a good day. Thank you for sharing your valuable comments with regard to Venosa Beach Resort & Spa. We would like to share with you that our first priorty is to make no compromises in terms of our quality service understanding and therefore your reviews are valuable for us. They will be forwarded to the relevant departments to make the necessary corrections and improvements. We really hope to have another chance to welcome you once again in the future so that we could be able to provide you a much better holiday experience. Greetings from Venosa Beach Resort & Spa Kind Regards Nurşen KÖLE Guest Relations Manager gr@venosa.com.tr
