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Manu (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Empfang an der Rezeption war sehr frostig. Wir kamen uns vor als würden wir stören. Dies zog sich durch die ganzen 3 Tage. Die Damen an der Rezeption waren unfreundlich, unkooperativ und arrogant. Das 5 Bett Zimmer welches wir gebucht haben entpuppte sich als Doppelzimmer mit 3 Zustellbetten. Mit einem ganz kleinen Fenster. Die Klimaanlage funktionierte nicht und konnte auch nicht repariert werden. Das "Klima" in einer heissen Nacht in diesem Zimmer ist fürchterlich. Das Frühstücksbuffet kostete am ersten morgen 29€ und hatte eine kleine Auswahl. Am 2 Morgen musste man 35€ bezahlen und hatte nur noch eine ganz winzig kleine Auswahl. Auf meine Frage hin wieso wir plötzlich mehr bezahlen müssen , sagte sie ich hätte gestern genau gleich viel bezahlt. Als wir dies verneinten, lief sie einfach davon. Die Toiletten im Restaurantteil waren so stark verschmutzt dass es bereits bis in den Flur stank. Das einzig positive ist die Nähe zu Venedig mit dem Auto. Es dauert etwa 10 Minuten. Bei Bedarf gibt es einen Shuttelbus


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:36-40
    Bewertungen:2