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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Da gibt es schon etwas Besseres
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein "in die Tage gekommenes Hotel" - freundliches Personal, aber das Hotel könnte eine Renovierung dringend gebrauchen (rostige Heizkörper, Röhren-Fernseher, Teppichboden, sehr schwache Heizung, verwohnte Möbel und Matrazen = also keinesfalls 4 Sterne). Das angebotene WLAN für 20,- €/Tag funktioniert absolut nicht und der Poo, ist für die Anzhal der Gäste deutlich zu klein. Auch die Preispolitik im Restaurant ist optimierungsfähig (Spaghetti und Scheinelendchen am Buffet = gleicher Preis) - Zimmer und Anlagen sind jedoch sehr sauber. Fazit : Preis-/Leistungsverhälntis eher schlecht, da haben andere Cordial-Hotels einen deutlichen Vorsprung!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren, sind aber über jede Kritik dankbar, da wir diese sehr ernst nehmen und natürlich auch dementsprechende Veränderungen vornehmen werden. Weiters bitten wir um Verständnis, daß unser Etagenpersonal abends nicht mehr im Dienst ist. Den schlechten W-LAN Empfang ersuchen wir Sie zu verzeihen (aufgrund eines defekten Routers), dieses Verbindungsproblem wurde bereits behoben. Sollten Sie uns noch eine Chance geben und erneut Ihre wertvollen Urlaubstage bei uns verbringen wollen, freuen wir uns sehr und seien Sie versichert, dass unser Team sein Bestes geben wird, damit Sie schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer! Ihr Team vom CORDIAL Hotel Achenkirch