Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren das erste mal in diesem Hotel. Es war einfach alles wunderschön. Angefangen von dem Empfang, die waren sehr gastfreundlich und sehr höflich. Immer ein Lächeln im Gesicht , es wurde auf alle unsere Fragen sofort reagiert und geholfen. Das ganze Personal im Restaurant war einfach perfekt, sowas professionelles haben wir in keinem anderen Hotel gesehen. Frau Soula war das Herzstück mittendrin, sowas nettes und hilfsbereites zu den Gästen, immer Spass an der Arbeit. Spiros und seine Mädels im Essens Bereich hatten alles griff. Das Essen war sehr abwechslungsreich, es war für jeden etwas dabei. Der Strand der vom vom Hotel einen direkten Zugang hatte, war sehr sauber, allerdings war es schade für fie Gäste noch 5€ für die liegen zu berechnen. Die Zimmer wurden jeden Morgen auf Vordermann gebracht, die Damen Waren auch sehr nett und freundlich. Das einzige was wir leider kritisieren müssen, waren die Betten. Die Matratzen waren nicht sehr bequem, es werden zwei betten nebeneinander gestellt. Wir waren mit unseren beiden Heranwachsenden Jungs im Zimmer. Die Betten waren einfach für dieses Alter überhaupt nicht angebracht. Auf Anfrage am Empfang da etwas zu unternehmen, wurde uns sofort geholfen, die beiden Betten bekamen Toppers auf die Matratzen. Alles in einem, top , wir würden jedem das Hotel empfehlen und würden auch selber gerne nochmal dort hin.
Für Familie mit kleinen Kindern von den Räumlichkeiten gut geeignet. Wenn man allerdings jugendliche dabei hat, sind die Familienzimmer etwas klein geraten.
Der gastronomische Bereich war sehr abwechslungsreich und wunderschön angerichtet. Sehr sauber und lecker.
Das Personal war top. Es wurde uns auf alle Fragen sofort geholfen. Selbst bei der kleinen Beschwerde der Betten, wurde direkt drauf reagiert und eine andere Lösung gefunden.
Die Lage war sehr gut, es gab einige Souvenir Geschäfte und einen gut besuchten Supermarkt direkt gegenüber vom Hotel. Eine Bimmel Bahn brachte uns für kleines Geld zu einigen Ausflugszielen hin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage war immer gut besucht. Sehr ärgerlich war das die Gäste früh morgens die liegen mit Handtücher belegt hatten. Den Wellness Bereich haben wir 2 mal in Anspruch genommen, die Massage war sehr entspannt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und das Hotel, unser Service sowie das gastronomische Angebot Ihre Erwartungen erfüllt haben. Besonders Ihr Lob für unser Team, insbesondere für Frau Soula, Spiros und die anderen Servicekräfte, bedeutet uns viel. Wir sind stolz darauf, ein so engagiertes und freundliches Team zu haben, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Es tut uns leid, dass die Betten nicht optimal für Ihre Familie waren. Wir sind aber froh, dass wir schnell eine Lösung finden konnten, und danken Ihnen für Ihre Geduld und das Verständnis. Ihre Anmerkung bezüglich der Liegen am Pool nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir wissen, dass es manchmal ärgerlich sein kann, wenn Handtücher ungenutzt auf den Liegen liegen. Wir werden diese Herausforderung weiterhin beobachten und mögliche Lösungen in Erwägung ziehen. Wir sind sehr dankbar für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen – es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gäste willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vantaris Palace Team
