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Kaja & Markus (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Klasse Hotel, schwache Freundlich- & Sauberkeit
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind zum Glück spät abends angekommen, was den Check-in an der Reception mit Sicherheit vereinfachte. Der Herr hat uns dann sogar noch die Koffer aufs Zimmer gebracht. Vom Zimmer und dessen Grösse waren wir erst mal positiv überrascht. Als wir dann aber das 1. mal das Licht im Badezimmer angeschaltet hatten, mussten wir feststellen, dass dieses äusserst schlecht gereinigt war. Vorallem an der Kloschüssel hatte es Spuren der Vorgänger... Nun ja, wie gesagt, es war spät abends und wir hatten immerhin 11 Stunden Reise hinter uns, also dennoch ab unter die Dusche. Aber moment, wieso funktioniert die denn nicht? Das darf doch wohl nicht wahr sein. Bad dreckig und eine Dusche, die nicht funktioniert. Also die verschwitzten Kleider wieder angezogen und direkt zur Rezeption zum Reklamieren. Leider ohne Erfolg, der "Techniker" sei nicht erreichbar und er habe weder ein anderes Zimmer noch eine Alternativ-Dusche. Ziemlich wütend mussten wir die Dusche schlussendlich selber (!!!) reparieren. Ca 15 min später kam dann mal ein Telefon von der Rezeption, dass nun doch ein Zimmer verfügbar sei. Nun denn, die Dusche war ja geflickt, also beliessen wir es dabei, weil wir endlich mal ins Bett wollten. Am nächsten Morgen, nach dem Frühstück, war scheinbar auch schon die Putzfrau da, allerdings sah es im Bad immer noch genau gleich aus wie am Vorabend. Also erneut der Weg zur Rezeption und nochmals dieselbe Reklamation mit der Hoffnung auf Besserung. Und siehe da, immerhin war daraufhin die Kloschüssel geputzt. Der Strand hat uns sehr gut gefallen, die paar wenigen Kieselsteine stören überhaupt nicht. Das Meer war sehr sauber. Die Strandbar war ganz ok, die Portionen (all inclusive-Bucher) hätten grösser sein können (vorallem die Pizza - ca. 10 cm Durchmesser). Das Personal war aber sehr freundlich. Das Frühstück ist typisch kontinental mit einigen griechischen Zusätzen. Einfach, aber gut. Das Abendessen! Nun ja, kalte Speisen war ganz io, aber bei den warmen hätte das Angebot vielfältiger sein können. Auf die Getränke musste man lange warten, da es bereits schon 10 - 15 min dauerte, bis das Personal auf uns zugekommen war. Das Besteck und die Teller waren generell sauber. Aber die Gläser. Jedes war dreckig. Tagtäglich. Und wenn wir auch ein "neues" bestellt haben, kam wiederum ein dreckiges. Das war so eklig, dass wir nur noch Wasser aus der Flasche getrunken haben. Das Problem liegt wahrscheinlich darin, dass die Gläser und Teller im gleichen Spüler gewaschen werden. Die Bar war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und auch die Gläser waren sauber. Die Drinks werden sehr gut gefüllt (vorallem Ouzo und Raki). Die nähere Umgebung umfasst ein paar Supermärkte, welche alle das gleiche Angebot haben, sowie einige Tavernen. Wir haben 2x auswärts gegessen und dies sehr gut. So, damit ist unsere Bewertung fertig. Schlussendlich waren es schöne Ferien, dennoch würden wir nicht mehr in dieses Hotel gehen. Die Gegend sowie das Meer und Kreta generell sind super.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kaja & Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1