Vantaris Palace

Die TUI, bei der wir das Hotel entdeckt haben, sollte korrekterweise die Lage des Hotels eindeutig beschreiben (siehe unten). 4,5 Sterne sind ein Witz, wenn man alle Bewertungs-Aspekte berücksichtigt. Das Hotel ist einem befriedigenden Gesamtzustand, bei heftigen Regenfällen strömten in unserem Parterre-Zimmer unangenehme Gerüche aus dem im Boden eingelassenen Abfluss im Bad. Der Service ist freundlich, bei kritischen Bemerkungen auch schon mal patzig (die Rezeption, nachdem ich angemerkt hatte, dass ein Fotograf, der versucht während des Abendessens seine Schnappschnüsse aufdringlich zu verkaufen, u. E. keine gute Idee ist). Wer es gern beschaulich und ruhig hat, sollte die Region westlich von Heraklion wahrscheinlich besser ganz meiden - über weite Strecken reiht sich ein Hotel an das andere, flankiert von der lärmenden Küstenstraße.

Die Zimmer / das Bad sind o.k. aber mitnichten 4,5 Sterne, Sauberkeit ist o.k.

Das Essen hat am Morgen und Abend (wir hatten Halbpension gebucht) mittleres Kantinenniveau. Nichts wird vor den Augen der Gäste zubereitet, alles ist vorgekocht und wird bei Bedarf "nachgeschoben". Es ist fad, langweilig, lieblos präsentiert und als Buffet schlecht gepflegt. Nach drei Tagen sehnt man sich nach dem "Griechen um die Ecke" - zu Hause!

Der Service ist generell freundlich. zu Kindern ist man sehr freundlich.

Das Hotelgrundstück liegt zwar direkt am Strand, aber: Die Zimmer im Hauptgebäude liegen zur Haupt-Verkehrsader im Norden Kretas (parallel zur Küste), der Abstand beträgt (Luftlinie) ca. 20 bis 30 Meter. Bei offenem Fenster entsteht der akustische Eindruck einer deutschen Autobahn bei Nacht in unmittelbarer Nähe - weniger Frequenz als am Tage aber kontinuierlicher Verkehrslärm, auch von LKWs. Auf keinen Fall buchen!!! Wenn überhaupt nur die Zimmer mit Meerblick in der ersten Reihe zum Meer buchen. Wir haben das Zimmer nach einer Nacht getauscht und erhielten ein Parterre-Zimmer zur Seite mit Blick auf eine Bauruine, aber immerhin mit deutlich weniger Verkehrslärm. Wir halten es für ein Unding, dass TUI und andere nicht explizit darauf hinweisen (wir hatten bei L´TUR gebucht, die auch keinen entsprechenden Hinweis gaben...).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Animation im Hotel interessiert uns nicht, Kinderclub gab es nicht, der sogenannte Spielplatz ist heruntergekommen. Die Liegen am Strand waren o.k., das Meer ist sauber, der Strand flach und kinderfreundlich.