Haben den 7. Urlaub in den letzten 4 Jahren im Vantaris verbracht und der nächste Aufenthalt im September ist längst gebucht. Die ruhige Lage und das gesammte Paket überzeugt uns immer wieder von neuem.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Buchen immer Suite mit Privat-Pool. Zimmer sind gut ausgestattet. Bügeleisen, Kaffe-Teestation, Kühlschrank, Pflegeprodukte und drei verschiedene Kissen haben unseren Aufenthalt auch diesmal zu einem besonderen Erlebniss gemacht. Zu erwähnen noch unsere Zimmerfee Evangelia. Sie hat wieder einen Superjob gemacht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Unglaubliche Vielfalt am Buffet beim Morgen- als auch Abendessen. Schön zu sehen ist, wie aus Resten vom Vortag wieder feine Häppchen zubereitet werden.Die Strandtaverne hat eine schöne Auswahl an kalten und warmen Gerichten. Für uns als bezahlende HPGäste waren die gereichten Portionsgrössen schon eher an der oberen Grenze. Top war, dass in allen Bereichen der Gastronomie die Getränke herrlich gekühlt waren.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Im Umgang mit den Gästen ist das Personal durchwegs sehr herzlich und hilfsbereit. Im Restaurant hat es gefühlt recht viel neue Gesichter. In der Folge hat es Einzelne, welche vielleicht den älteren Hasen etwas genauer über die Schultern gucken sollten. Beim Abendessen haben wir immer bei Foteini Platz genommen. Sie macht das echt super mit ihrem Team. Für die grosse Prozentzahl der deutschsprachigen Gäste im Hauptrestaurant ist die Anzahl Mitarbeiter mit deutschkenntnissen schon eher an der unteren Grenze.Der Empfang an der Reception mit Frau Kastanaki im Hintergrund war sehr freundlich. Zu erwähnen ist natürlich noch die gute Seele vom Hauptrestaurant Frau Soula. Mit ihrer aufgestellten Art und ihrer gelebten Gastfreundschaft ist sie bei jedem Essen ein Aufsteller.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Yvonne, lieber Karl Josef, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und vor allem für Ihre erneute Treue zu unserem Vantaris. Dass Sie bereits Ihren siebten Aufenthalt in den letzten vier Jahren bei uns verbracht haben und der nächste Besuch schon geplant ist, ist für uns ein ganz besonderes Kompliment. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wie zu Hause gefühlt haben und unsere ruhige Lage, die Ausstattung der Suite sowie unser kulinarisches Angebot erneut genießen konnten. Ihr Lob für unser Restaurantteam, besonders für Foteini und Soula, geben wir sehr gerne weiter – solche persönlichen Worte bedeuten unseren Mitarbeitern viel. Vielen Dank auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Einarbeitung neuer Kollegen sowie zu den Deutschkenntnissen im Restaurant gerne auf. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ein großes Dankeschön auch an Evangelia für das schöne Lob – wir werden es selbstverständlich an sie weiterleiten. Wir freuen uns schon darauf, Sie im September wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine schöne Zeit auf Kreta zu bereiten. Bis ganz bald und sonnige Grüße aus Kreta, Ihr Vantaris Palace Team
