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Naddi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Super unfreundliches Personal !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist mit Abstand der schlechteste Van der Valk Hotel ! Egal wo man hin kommt , ist das Personal absolut unkompetent und unfreundlich . Angefangen vom Check In ( dort durfte ich mir selber alle Informationen von der Dame einholen ) , bis über das Personal in der Skihalle ( völlig überfordert und gestresst ! ) ! Zum Abschluss haben wir mehrfach bemängelt das auf dem Gang zu unserem Zimmer das Licht nicht funktioniert , auch das wurde sichtlich ignoriert ! Die Seife auf dem Zimmer war bei Anreise schon leer und ingesamt war der Eindruck vom gesamten Hotel sehr unhygienisch, dreckig und altmodisch. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt und können dieses Hotel auf keinenfall weiter empfehlen !


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Naddi
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Ihre Anmerkungen sind wertvoll und hilfreich für uns, denn so können wir Ihre Erfahrungen und Eindrücke nutzen, um unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern.