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Bernd(56-60)Deutschland
19 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Januar 2013
Schade war immer nett
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

eigentlich ein nettes, kleines, abgelegens Haus, das ich auf meinen Geschäftsreise nach MV immer wieder gern aufsuchte. Ich war die letzten Jahre min. 40 -50 mal in diesen Haus und wollte auch im Mai 2013 eine Nacht dort verbringen. Auf der Fahrt zu dem Haus bekam ich einen Anruf, dass mein geschäftl. Termin gecancelt wurde. Daher habe ich das Zimmer abbestellt. Jetzt, drei Monate später erhalte ich einer Rechnung für das nicht genutze Zimmer mit Verweis auf die AGB's. Ich betone ausdrücklich, dass natürlich die Geschäftsleitung des Hauses voll und ganz im Recht ist. Allerding hätte ich mir mehr Gespür und Diplomatie für einen langjährigen Gast erwartet der seit Jahren dieses Haus aufsuchte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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