Van der Valk Golfhotel Serrahn

Sehr geehrter Gast des Van der Valk Golfhotels Serrahn, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht durchweg positiv war, so wie es unser Bestreben ist. Wir haben Ihren Kommentar bei HolidayCheck sehr intensiv gelesen und werden die von Ihnen geschilderten Sachverhalte gemeinsam mit den betreffenden Abteilungen und den Mitarbeitern auswerten. Wir geben Ihnen völlig Recht, dass ein einwandfreies Zimmers zu den wichtigsten Voraussetzungen gehört, damit sich der Gast wohlfühlt. Wir bedauern sehr, dass dies aus Ihrer Sicht nicht immer so war. Auch an der Verbesserung des W-LAN-Empfangs wird kontinuierlich gearbeitet. Da wir ein Golfhotel sind, liegt ein großes Augenmerk auf dem Golfsport. Wer etwas anderes unternehmen will findet aber auch zahlreiche sehenswerte Attraktionen in der Nähe, die zum Teil fußläufig erreichbar sind. Zudem haben wir einen Fahrradverleih, sowie einen Badestrand direkt vor Ort. Wir bedauern, dass Sie nichts Passendes gefunden haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Eindrücke nutzen werden, um unsere Leistungen zu überprüfen und zu verbessern. Vielen Dank für die hilfreichen Hinweise. Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Van der Valk Golfhotel Serrahn