Das Hotel hat eine sehr gute Lage, alle interessanten Ziele in Xanten sind fußläufig zu erreichen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und bemüht aber mitunter überfordert. Allerdings gab es doch einige gravierende Mängel. Das Hotel entspricht auf keinen Fall einem 4-Sterne Standard:
-Defekte Wasserhähne (kalt und heiß vertauscht, wenn man nicht acht gibt, verbrüht man sich die Hände)
-unlogische Lichtschaltung
-unbrauchbare Nachtischlampen
-verbogene Drahtkleiderbügel
-kein Kühlschrank!
Da wir entgegen der Empfehlung das e-Ladeterminal für unser Hybridfahrzeug benutzt hatten, wurden wir von der Hotelleitung am 1. Abend unseres Aufenthalts auf dem kostenpflichtigen Hotelparkplatz einfach zugeparkt. Wir hätten darüber gerne mit der Hotelleitung gesprochen, diese war aber während unseres 4 -tägigen Aufenthaltes nicht erreichbar.
Aus Deutschland
