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Jupp (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1 Woche • Winter
Zimmer und Lage 4, Service und Essen 2 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist offebar vor zwei Jahren angebaut worden. Im alten Teil sollen die Zimmer nicht so schön sein, aber im neuen Teil sind diese sehr schön! Die Erweiterung des Hotels ist leider ohne Erweiterung der Küche erfolgt, diese ist durch die vielen Zimmer offenbar total überlastet (siehe Essen), dadurch schlecht und z. T. lange Wartezeiten. Übernachtung Frühstück nehmen, sehr schön wohnen und woanders zu Abend essen (geht leider nicht....)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren im Neubau. Da sind die Zimmer super Top!!! Einfach sehr schön, sauber, freundliche und gute Zimmermädchen, geräumig: einfach gut!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das war das echte Ärgernis. Und sehr schade!!! Man muss wirklich sagen: tut was!!!! Das Essen war leider wirklich meistens sehr schlecht. Vor allem kein 4 Sterne Niveau. Nudelgerichte aus der Packung, Hähnchenfleisch was innen roh war (und das obwohl es beim Nachbartisch 10 min vorher schon mal passiert war), einfach insgesamt nur billige Zutaten und schlechte Zubereitung. Das ist für vier Sterne eine echte Entäuschung und sehr schade. Das Hotel ist insgesamt so schön (Lage, Zimmer, Wellnessbereich), da ist es doch blöd über das Essen sich alles wieder kaputt zu machen. In unserer Ecke war niemand mit dem Essen zufrieden, wer es gut fand muss wirklich hartes gewöhnt sein oder war noch nie in einem guten östereichischen 4 Sterne Haus.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit der Kellner im Gastraum war sehr gut, der Chef ist "ruhig", die Geschäftsführerin ungewöhnlich herrisch, hat den armen Kerl voll im Grill (auch vor Gästen). ... ich würde mir das als Chef nicht gefallen lassen, als Gast war es auch "grenzwertig".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur wenige Meter zur Piste und unmittelbar im Ort, klasse!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Super Wellnesbereich, schöne Bar, Skiservice sehr günstig, geführte Skitouren: alles wirklich gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jupp
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr "Jupp", wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Wellnessbereich und der Bar zufrieden waren. Wegen der "herrischen" Geschäftsführerin (Claudia) gegenüber dem "ruhigen" Chef (Peter) - hier können wir leider nicht nachvollziehen, was Sie damit gemeint haben. Claudia ist generell ein lebhaftes, quirliges Wesen. Peter hingegen ist eher ein ruhiger, besonnener Mensch. Solche Charaktereigenschaften sind einerseits komplett konträr, ergänzen sich aber andererseits sehr gut, weil beide Seiten unterschiedliche Vorteile haben. Natürlich sind wir beide nicht immer einer Meinung, aber dies ist auch gut so, denn somit diskutieren wir gerne und das auf unsere eigene Weise. Bezüglich dem Essen: Unser Küchenchef ist seit über 20 Jahren bei uns und unser Haus ist mit ihm groß geworden. Woran es lag, dass wir in der letzten Wintersaison so unterschiedliche Meinungen hatten, sind wir gerade dabei, es zu verändern. Die Küche war an sich ein unverändertes Team und in den Jahren davor hat es auch immer gepasst. Vielleicht lag es auch daran, dass wir zwei Mal zwei Mitarbeiter in der Küche über längere Zeit krank waren. Wie gesagt über die unterschiedliche Qualität – das zu verändern – da arbeiten wir daran. Viele Grüße vom Sommer am Obertauern

    Offizielle Hotel Homepage