Aus DeutschlandDas Hotel hat grundsätzlich Potenzial, ist jedoch in mehreren Bereichen ausbaufähig. Das gebuchte Swim-Up-Zimmer konnte nicht wie erwartet genutzt werden, da der Pool sehr kalt war und die Poolheizung aktuell nicht funktionsfähig ist, was sehr schade ist, da wir uns bewusst für diese Zimmerkategorie entschieden haben. Positiv hervorzuheben sind das sehr engagierte und freundliche Animationsteam, das durchweg freundliche und hilfsbereite Hotelpersonal sowie das sehr schöne Hausriff, das sich hervorragend zum Schnorcheln eignet.
45 min vom Flughafen Marsa Alam
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Antonia , Vielen Dank, dass Sie die Utopia Hotels Marsa Alam für Ihren Aufenthalt in Betracht gezogen haben und uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie mit unserer besten Gastfreundschaft zu betreuen. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, da es uns hilft, unsere Services kontinuierlich zu verbessern und täglich nach höchster Qualität zu streben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch das kalte Wasser im Swim-up-Pool entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass der Swim-up-Pool – wie in unserem Fact Sheet sowie auf unseren offiziellen Online-Plattformen angegeben – während der Wintersaison nicht beheizt ist. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass der Hauptswimmingpool im Utopia Blue & Beach Club gut beheizt ist und Ihnen somit ein angenehmes Schwimmerlebnis ermöglicht. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt ebenso angenehm gestalten zu können wie den letzten. Mit freundlichen Grüßen Mohamed El Nagar Front Office Manager Utopia Hotels Marsa Alam
