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Susanne (56-60)
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • StrandUTOPIA - gerne wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Riff, direkt vom Strand erreichbar (kein Steg!). Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, es wird aber ständig renoviert. Gastronomie ist ok, wäre aber zu verbessern. Personal sehr nett und besonders Ali, der Gästebetreuer ist sehr bemüht, dass sich alle wohl fühlen! Ein aktueller Plan der Anlage wäre hilfreich, damit sich die Gäste etwas rascher zurechtfinden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gibt es anscheinend von sehr toll, bis ziemlich abgewohnt. Nach einem Zimmertausch waren wir sehr zufrieden mit unserem schönen Zimmer mit riesen Balkon und Meerblick (Block mit 3000er Nr.)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ist ok und niemand muss verhungern. Allerdungs haben wir nach ca 15 mal Marsa Alam-Vergleich schon wesentlich besser und abwechslungsreicher gegessen! Unverständlich war auch, dass Obst am Buffet beinhaltet u. angeboten wurde, eine - aber schon mit braunen Flecken versehene Banane zahlungspflichtig gewesen wäre.


    Service
  • Gut
  • alle Angestellten waren durchwegs sehr nett und bemüht! Auch ohne Trinkgeld


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut für Ruhesuchende! Punktet absolut durch Strand und Riff! Ausserhalb der Hotelanlage ist - nichts. Vom Flughafen Marsa Alam dauert die Anfahrt ca 45 Min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist sehr bemüht, aber nicht aufdringlich. Ansonsten kann man natürlich div. Ausflüge buchen. Sehr angenehm war, dass man nicht von diversen Anbietern (Massage, Ausflüge..) belagert wurde. Auch das haben wir schon anders erlebt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest Sunny greetings from Utopia beach club team We would like to thank you for taking the time to share your feedback coming from your stay in Utopia beach club and also for your comment about hotel service and staff,we are so glad to hear from you that you have enjoyed your vacation in Utopia beach club and in the same time we would like to clear the situation about food variety as you know that now in Utopia beach club we have 5 different restaurants 4 for free starting from the Main restaurant for breakfast and dinner ,the Italian ,the Oriental and the Mexican for dinner once per stay for free ,the only restaurant against charge is the Fish restaurant available every day but with reservation ,but we will try to provide more food variety also in the Main restaurant by changing the menu .about hotel map every guest can have it on arrival asking in the reception. Thanks a lot for your kindly comment about hotel service and staff looking forward to welcome you in Utopia beach club in your next vacation and hoping that will be soon. Thanks and best regards Hotel management

    Offizielle Hotel Homepage