Architektonisch sehr schöne Anlage mit schönen Zimmern. Ein sehr gepflegter Garten, der einen tollen Gesamteindruck bietet. Das Personal war immer freundlich und die Zimmer waren sehr sauber. Leider musste man sich die Getränke selbst holen, was wir in Ägypten anders gewohnt waren. Die Getränkeausgabe war eher geizig. Kleine Gläser haben sehr häufige Laufwege verursacht. Auch an der Essensausgabe der besonderen Speisen waren wir eher Bittsteller als Gast. Ansonsten eher durchschnittliches Essen, das sich wiederholt. Schade auch, dass es am Strand nicht mehr möglich war, ein Mittagessen einzunehmen, wie vor 5 Jahren, als wir schon einmal da waren. Dadurch mussten wir vom Strand mittags hochlaufen, um etwas zu Essen zu bekommen. Pappbecher am Strand sind auch nicht mehr der letzte Umweltschrei, zumal sie so klein waren, dass wir meist durstig am Strand saßen. Ein sehr schönes Hausriff macht das Schnorcheln und auch das Tauchen attraktiv. Als sehr ärgerlich empfanden wir die Animation, die uns nicht ein einziges Mal angesprochen hat (sehr unpersönlich), andererseits aber oft mit sehr lauter Musik auffiel. Aquagymnastik am Pool war mit so lauter und leider auch übersteuerter Musik (Schmerzgrenze) begleitet, dass wir kaum am Pool bleiben konnten. Hätte ich mitmachen wollen, wäre es mir zu laut gewesen. Und ich gehe normalerweise auf Heavy Metal-Konzerte! Auch abends gab es keine Lautstärkegrenze. Früh ins Bett zu gehen war sehr schwierig. Die Animation lief in der Mitte der Anlage und zog sich in alle Ecken durch. Auch ein Zimmerwechsel hätte nicht geholfen. Dabei gibt es eine ungenutzte Bühne neben der Anlage. Unverständlich. Wer einen ruhigen Urlaub verbringen will, ist also auf Gedeih und Verderb der Animation ausgeliefert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3 Wochen im März 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsteen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Torsteen , Thank you for your time and efforts you have taken to share your feedback with the other travelers on Holiday check . While it is very challenging to hear that some aspects from our guest’s Stay had not been completely fulfilled , our guest’s feedback is invaluable and highly evaluated in order to rectify any shortfalls it might encounter . We have seen into your raised concerns and shared them with our management team , and we would like you to have another stay soon with us to ensure that any concerns you have raised on your end already taken into consideration in our operations and resolved . Once again, we hope that you will consider re-visiting us in the future and to trust that the warmth of our hospitality and high-end facilities will exceed your expectations moving forward to create a memorable stay and a rewarding experience. Best Regards, Mohamed El Nagar Utopia management Team