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Gerd(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im April 2008
Nicht nochmal
2,8 / 6

Für die größe des Hotels bestehend aus Utopia Beach Club, Pensee und Utopia Royal ist der platz am Strand zwar groß genug aber die Liegen und Windschutz auf größe des Utopia Beach Club geblieben. Wenn man eine haben wollte mußte man sie schon um 6 Uhr reservieren oder den Beach Boy schmieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir wurden im neubau unter gebracht. Der sah schon so aus als hätte er Jahrte hinter sich. Beim Check out solten wir einen Spiegel bezahlen den wir angeblich kapput gemacht haben. Der Spiegel hatte schon einen sprung beim bezug des Zimmers.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war in ordnung, Getränke immer warm.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service hat schwer nachgelassen. Wir waren zum 5 mal im Utopia. So schlecht war es noch nie. Durch den Neubau wo die Rezeption noch nicht fertig ist, und den einfall von russischen Gästen sind Kellner überfordert und recht unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage hervorragend ideal zum Tauchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sub Aqua Dive-Center hervoragend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service.

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