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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich haben wir einfachere Zimmer und einen kleineren Pool erwartet. Wir lasen Berichte von Urlaubern, die vor längerer Zeit dort waren. Das Hotel hat sich aber grundliegend zum Besseren gewandest. Neues Hauptgebäude, neuer Pool und (lt. anderen Urlaubern) neue Freundlichkeit. Was mich am ersten Morgen etwas irridierte war die Tatsache, daß ich bei meinem 5. Ägyptenurlaub das erste male nur löslichen Kaffee" bekam. Diese Tatsache konnte ich bisher nirgendwo lesen. Da war (aber nur am ersten Morgen) die Sauberkeit einiger Tassen nicht OK. Beim Abendessen hatten wir eine erneute Ägyptenprmiere --> die Getränke mussten wir selbst an der Theke holen. Es gab leider, ob Mittags oder Abends nur eine Wurst und einen Käse. Warme Speißen waren sehr abwechslungsreich. Die Zimmer standen unseren Vorgängerhotels (Siva, Makadi Palace und Makadi Marine) in nichts nach. Auch die Freundlichkeit war lobenswert. Das Riff war superklasse. Wir sahen das erste mal Rochen in freier Natur. Für 302 € pro Person AI war es ein klasse Urlaub, zumal man sich schnell an den löslichen Kaffee gewohnt hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your honest assessment and apologize for any shortcomings in our service facility, and service offerings. Your insights are invaluable, and we assure you that we are actively working on addressing these areas to enhance the overall experience for our guests. There are a lot of improvement have been added to the hotel to provide high quality of service. We are looking forward to welcome you back.

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